Når det gjelder markedsføring, er påvirkning en nøkkelfaktor. Robert Cialdini, professor i psykologi ved Arizona State University, har gjennom omfattende eksperimenter identifisert seks (eller egentlig syv) prinsipper for påvirkning som er essensielle å forstå. Han studerte selgere, rekrutterere, annonsører og markedsførere for å avdekke hva som gjør at folk blir overbevist og handler. I dette…