Du leste kanskje artikkelen i 2023 om hvordan man blir synlig under romjul og nyttårssalg? Romjul og nyttår er en ideell tid for å fange oppmerksomheten til kunder som leter etter gode kjøp etter julehandelen. Med en strategisk tilnærming kan nettbutikker sikre en suksessrik avslutning på året og samtidig bygge en god start for det kommende. Her er noen nyttige tips for å maksimere romjul- og nyttårssalget! I denne artikkelen skal vi dykke mer i hvordan man forbereder seg inn mot denne høytiden som nettbutikk.

Kjør teaser-kampanjer før romjulen begynner

Start markedsføringen tidlig, slik at kunder som ikke kjøpte alt de ønsket til jul, får øynene opp for dine kommende tilbud. Teaser-kampanjer via nyhetsbrev og sosiale medier skaper forventning om romjulssalget, og gir kundene en grunn til å sette av penger til dine produkter.

Tips: Send ut en e-postkampanje på julaften eller 1. juledag for å gi en sniktitt på hva som er i vente. Dette kan også redusere eventuelle returer, da kundene kan bli fristet til å kjøpe i stedet for å returnere.

Gjør opplevelsen på nettsiden så friksjonsfri som mulig

Mange kunder er fremdeles i avslapningsmodus i romjulen, og de ønsker en enkel og rask handleopplevelse. Sørg for at nettsiden har kort lastetid, enkel navigasjon og et problemfritt utsjekkingssystem.

Tips: Gjør det enkelt for kundene å finne salgsprodukter med bannere og filtre. Markér romjuls- og nyttårstilbudene tydelig, og vurder en dedikert seksjon for disse.

Skap kundetilpassede tilbud med restlager og nye produkter

Kundene setter pris på tilpassede tilbud, særlig hvis de er relatert til tidligere kjøp. Benytt sjansen til å tømme restlageret etter julehandelen samtidig som du introduserer nye produkter for 2024.

Tips: Segmenter kundene basert på tidligere kjøp eller ønskelisteprodukter, og send ut målrettede nyhetsbrev eller annonser som fremhever tilbud de er mest interesserte i. Restesalg kombinert med nye produkter er en vinnende kombinasjon!

Tilby tidsbegrensede rabatter for å skape kjøpspress

Tidsbegrensede tilbud kan være effektive, spesielt i en periode der mange bruker gavekort eller julegaver de har mottatt i form av penger. Ved å skape en følelse av eksklusivitet og hastverk kan du konvertere kundene raskere.

Tips: Innfør dagstilbud eller tilbud som kun varer i noen timer for å holde engasjementet oppe gjennom hele romjulen. Dette gir kundene en grunn til å besøke nettbutikken din flere ganger.

Bruk remarketing for å få tilbake de ubesluttsomme kundene

Mange kunder besøker nettbutikken uten å handle, spesielt rett etter jul når de kanskje vurderer flere alternativer. Her kommer remarketing til nytte. Påminnelsesannonser på sosiale medier eller via Google Display holder interessen varm.

Tips: Bruk påminnelser om spesifikke produkter kunden har sett på, og fremhev hvor mye de kan spare ved å handle i romjulsalget.

Tilby gratis frakt eller ekstra fordeler for å maksimere verdiopplevelsen

Gratis frakt eller rask levering er spesielt populært i en periode hvor mange nettbutikker konkurrerer om kundenes oppmerksomhet. Gi kunden merverdi med ekstra fordeler som rabatt på neste kjøp eller lojalitetspoeng for å sikre mersalg og fremtidige besøk.

Tips: Gi kundene muligheten til å kombinere rabatter på restvarer med gratis frakt. Dette kan være insentivet som gjør at de velger din nettbutikk fremfor konkurrentene.

Analysér Black Week og julehandel for innsikt til romjul og nyttår

Data fra Black Week og julehandelen gir verdifull innsikt om kundens atferd og preferanser, som du kan bruke til å finjustere romjulsstrategien. Se hva som fungerte og hva som kan forbedres for å optimalisere innsatsen i årets siste salgsperiode.

Tips: Bruk innsikten til å tilpasse e-postsegmentering, annonsestrategi og produktutvalg slik at kampanjen treffer kundene der de er.

Bygg lojalitet som varer inn i det nye året

Romjul og nyttår er også en god mulighet til å bygge videre på kundeopplevelsen for å skape lojalitet som varer. Send en takk for handelen med en rabattkode som kan brukes tidlig i januar, eller gi en belønning til de som er lojale kunder.

Tips: Ettersalgsoppfølging med personlig tilpasset innhold, som nyttårsforsett-tips eller inspirasjon til det nye året, kan gjøre at kunder husker nettbutikken din når de er klare for å handle igjen.

Med en godt planlagt strategi kan romjul- og nyttårssalget være en effektiv avslutning på året, samtidig som det bygger et grunnlag for 2025. Gjennom teaser-kampanjer, skreddersydde tilbud og optimal kundeopplevelse kan nettbutikker maksimere salget og styrke relasjonen til kundene, noe som gir en god start på det nye året!